博鱼体育春节临近,不少家庭将大扫除提上日程,宁波众多家政服务机构也随之开启“忙年模式”。今年春节家政服务项目中,全屋大扫除、擦玻璃、油烟机清洗等深度清洁服务成为“大热门”。
1月23日中午,刚从南塘金茂府客户家做完保洁后的王阿姨正打算简单休息一下后就赶往下一家。“最近太忙了!平时一天一般接两个订单,最近半个多月平均每天都要接三四单,最多的时候一天要干五单。”
王阿姨趁着短暂的休息时间告诉记者,每年过年前的一个多月都是最忙的时候,工作量翻倍,月薪能达到1.5万元。她所在的家政公司有100多名家政保洁员,这段时间大部分都和她一样,每天忙到“脚不点地”博鱼体育。
宁波市三个阿姨信息科技有限公司负责人于方明告诉记者,近一周,“三个阿姨”平台宁波地区清洁服务日均订单量近1000单,环比增长60%。
宁波家福数字科技有限公司总经理孙健挺坦言,1月以来,家政清洁服务订单量至少翻番,截至1月13日,1月的订单量已超去年12月。
对于宁波市民而言,如果在年前有大扫除的需求,“提前预约”成为标配,越临近过年越难约。
“平常时段,我们后台通常开放14天以内的家政服务预约,最近我们把预约时段缩短到4天以内。因为越往后,人员数量、服务价格等方面都会存在一定变数。”孙健挺告诉记者。
与此同时,随着春节临近博鱼体育,宁波家政服务费用也有所上涨。孙健挺证实了这一现象:“去年12月以来已经涨价2轮了,平常时段我们深度保洁项目的服务价格是55元/小时,目前是75元/小时。由于节前会有不少家政人员回家过年,导致人员减少,这几天保洁价格还会有所上涨,但整体不超过80元/小时。”
“我们日常的保洁服务价格为50元/小时,春节期间有所上涨,目前的价格是70元/小时。为了保障节前宁波家政市场的供应稳定,我们今年在合理涨价的基础上,也会尽可能控制涨幅,杜绝胡乱涨价,包含擦玻璃服务不超过80元/小时。”于方明表示。
“平时上班忙,家里日常打扫都是求快求简,保持基本整洁,但过年我们都会预约家政公司做深度清洁,迎新年才有仪式感。”市民谢女士告诉记者,这周末就约了全屋大扫除,专人上门服务可以清洁到平时注意不到的死角和顽固污渍。
像谢女士这样的情况并不少见,记者在采访过程中发现,很多市民都想在春节前给家里进行一次彻底的深度清洁。相比平时,大部分家庭年前的家政保洁需求更精细化,需要保洁的项目更多。
不少宁波家政机构已经从后台数据提前分析了春节家政消费的“差异化需求点”。“与日常保洁不同,临近春节,消费者更注重局部或全屋深度保洁。我们从1月开始就将人员重点安排在深度保洁服务项目,减少了日常保洁的接单量。”孙健挺表示。
孙健挺告诉记者,深度保洁主要指全屋大扫除,通常讲究“清扫犄角旮旯”。“比如日常保洁,我们都是以表面清洁为主,不开柜门,不开抽屉。深度保洁则需要清洁到方方面面,如擦玻璃窗、柜体内部、上沿、柜底、床底、门框上方等,可以说是角角落落、沟沟缝缝都要清洁到位。”
油烟机拆洗也是节前家政服务的热门项目。“不少宁波人都会在春节前清洗油烟机博鱼体育、灶台。但在日常家庭生活中,拆卸困难且油腻的油烟机是卫生清扫的难点,所以节前请专业人员清洗油烟机也是热点之一,我们公司油烟机清洗订单增长明显。”于方明表示。
记者注意到,除了擦玻璃、地板打蜡、家电清洗、除虫除蚁、空气净化等服务需求外,伴随消费需求多元化,“衣橱整理”“全屋收纳”等服务也悄然出现在春节家政市场中。
2022年,中国家政服务业已步入万亿级市场,企业数量超100万家,从业人员约3800万人。
为保障节前宁波家政市场的稳定供应,提高家政服务的质量和效率,宁波多家家政机构发起“保供倡议”。在1月19日的2024数字家政惠万家集市上博鱼体育,宁波市三个阿姨信息科技有限公司、宁波家福数字科技有限公司、康甲集团宁波分公司、优婳整理、大众家政、美乐门家政等14家家政企业参与倡议称,今年春节期间,清洁服务价格将不超过80元/小时博鱼体育。
与此同时,宁波市商务局将家政服务作为宁波年货节消费券核销的重点之一。消费者在领取宁波年货节专属消费券后,可在购买家政服务时使用。
据主办单位介绍,市民可以通过线上领券(“云闪付APP—市消费券—‘潮购新春?喜乐甬城’2024宁波年货节”1月19日至1月25日每天10时领券),然后在当天22:00前到鼓楼地铁站的线下核销处进行核销。